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锐得营销杂志

　　公告
　　《锐得营销杂志》站点今晚开始更换程序系统并更换网站空间，程序系统转用wordpress。除RSS地址将变更为http://www.redimc.com/feed外基本域名不变，生效时间预计为2008年5月31日10点。
　　由此带来的不便敬请谅解！
　　 
　　锐得营销杂志
　　2008.5.31    (查看原文)

　　文／钱明仪　
　　说谎是人类的天性。心理学家指出，人类开始说谎的年龄是3～4岁。在工作或生活的情境中，为了达到目的而撒点小谎，似乎很难避免。
　　《史隆管理期刊》（MIT Sloan Management Review）的研究指出，长期记录同一群人的日常生活对话，竟发现30～50％的对话中含有谎言，包括他们的感觉、计划和行程；60％的人进入一个新环境时，会或多或少撒点谎，只为了在他人面前留下好印象；甚至招聘新员工也不例外，研究显示25％的履历表含有严重谎言。
　　金革唱片业务经理刘景伟，领导的业务团队每年业绩超过千万，在古典唱片界非常惊人；不过......    (查看原文)

　　文／吴凯琳　《Cheers 杂志》
　　如今的企业领导人面对的是无所不在的竞争、迫在眉睫的时间压力、无可妥协的绩效要求，做任何决策就像走钢索一般，一方面得小心翼翼，同时又要当下立断，由不得你考虑太多。
　　对星巴克（Starbucks）创办人霍华德．萧兹（Howard Schultz）而言，2008年是他创业以来最大的考验，面对麦当劳低价咖啡的强势竞争，加上全球经济陷入低迷，这个曾是体验经济最佳代表的品牌，如今却面临艰辛的挑战。
　　萧兹加入了戴尔计算机麦可．戴尔（Michael Dell）、雅虎（YAHOO!）杨致远的行列，重新站上第一线，回锅担任......    (查看原文)

　　想提高消费者心理占有率(Share of mind)，引发消费者购买行动的动力，可从产品、形象、功能、服务、人员等方向着手，制造独特性和销售力。
　　定位是指企业为产品、品牌、公司，在目标市场上发展独特销售主张(USP)的方法。公司在发展独特销售主张时，最重要的是必须具有独特性及销售性。
　　定位良好的独特销售主张须能以简易的方法和消费者沟通，以顾客的利益为优先考虑，而不是以产品本身为首要标的。换言之，公司必须具体塑造所期望的定位或独特销售主张，才能在面对顾客的选择时脱颖而出。
　　定位正确的产品往往可以在消费者心中占一席之......    (查看原文)

　　提起企业危机事件，企业管理层往往是想到企业的运作陷入危机，市场发生重大事件、法律纠纷等。但本文探讨的是企业内部突发事件引起员工的心理危机。
　　
　　随着工作时间在每个人的活动时间中所占比例越来越大的情况下，每一个人在工作时间中所发生的事情也越来越广泛、离奇，比如突发事件、急性病症、自杀等。另外，对于众多服务行业而言，在工作现场发生顾客的危机事件也是时有的事。对于此类事件，企业关注的是如何避免法律纠纷。但事实上，危机事件对亲临现场人员的心理影响更是值得我们考虑的问题。如果没有一个很好的处理机制，当事人和周围人的心理创伤将会在一段时间内难以抹去，......    (查看原文)